Más allá de los resultados de los cuestionarios en si, voy a contar una pequeña anécdota para evidenciar como he sentido la diferencia. Hace muy poco tiempo, tuve una situación laboral muy compleja. Asociada tanto a la estabilidad laboral como a lo monetario. Estando en medio de una pandemia y en una situación de incertidumbre nunca vivida, recibí un llamado que realmente no esperaba. Justamente para darme esa información. Lo cierto es que la manera en que reaccioné me sorprendió hasta mi mismo. Porque no fue resignación, tampoco ira, ni enojo. Algo que ameritaba. Por el contrario, escuche por completo. Me quede en silencio al punto tal que me preguntaron: "¿Me estás escuchando?". Y respondí con sinceridad pero sin perder la calma. Además, en lugar de perder la calma, encontré una solución y busque una salida que nos beneficie a ambas partes. Mi reacción frente a la noticia, sorprendió incluso a los del otro lado y conseguí lo que buscaba. Sin peleas, sin discusiones, sin eno
A lo largo de este MOOC he ido descubriendo virtudes y falencias en mi persona como también en los modos de interacción generado. Frente a ello, como un modo de mejorar la Escucha Activa, las próximas tres semanas realizaré las siguientes acciones: SEMANA 1: "Aplicar de manera más constante el mecanismo de los 5 segundos": Durante las conversaciones, evitaré hablar encima de mis interlocutores, dando un mínimo de 5 segundos de silencio al finalizar lo que pronuncien. SEMANA 2: "Evitar los prejuicios": Durante las conversaciones, evitar generar juicios y prejuicios hasta que no finalice el planteamiento de una temática concreta. SEMANA 3: "Evitar los consejos": Al ser comunicador social, a veces me cuesta muchos evitar reflexionar al respecto -más que dar consejos. Intentaré evitar dar cierre a las conversaciones buscando una solución y simplemente escuchar.